Mesafeli Satış Sözleşmesi
Güvenli, Şeffaf ve İslami Usullere Uygun Hizmet
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen canlı hayvan satışı ve kurban kesim hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
Unvanı: Reis Hayvancılık
Adresi: Aşağı Çağlan Mahallesi, 274 Sokak No: 1495, Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0542 826 46 26 / 0533 201 86 99
E-Posta: info@reishayvancilik.com
1.2. ALICI (Müşteri)
Web sitesi üzerinden sipariş veren, iletişim formunu dolduran veya WhatsApp üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi ("ALICI" olarak anılacaktır). Alıcı'nın sipariş esnasında beyan ettiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.reishayvancilik.com internet sitesinden veya WhatsApp hattı üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı kurbanlık/adaklık canlı hayvanın satışı, vekalet yoluyla İslami usullere uygun kesimi, parçalanması ve belirtilen adrese teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
MADDE 3 - HİZMET VE TESLİMAT KOŞULLARI
- Görüntülü Seçim ve Vekalet: ALICI, satın alacağı kurbanlığı WhatsApp üzerinden görüntülü arama ile canlı olarak seçer ve kesim işlemi için SATICI'nın uzman kasap ekibine İslami usullere uygun sözlü vekalet verir.
- Kesim ve Parçalama: Kesim işlemi, randevuya gerek kalmaksızın hijyenik kesimhanemizde ortalama 15 dakika içinde tamamlanır. Kurban ücretsiz olarak soyulur ve 8 eşit parçaya bölünür. (İnce doğratma talepleri ek ücrete tabidir.)
- Eskişehir İçi Teslimat: Kesimi tamamlanan ve paketlenen etler, ALICI'nın belirttiği Eskişehir içi adrese veya hayır kurumuna sipariş anından itibaren 1 saat içerisinde ücretsiz olarak teslim edilir.
- Şehir Dışı Teslimat: Şehir dışı siparişlerde ürünler soğuk zincir kurallarına uygun olarak kargo firmasına teslim edilir. Kargo sürecinden kaynaklı gecikmeler kargo firmasının sorumluluğundadır.
MADDE 4 - ÜRÜNÜN NİTELİKLERİ VE GARANTİ
SATICI, satılan hayvanların Tarım İlçe Müdürlüğü kayıtlı, kulak küpeli ve veteriner kontrolünden geçmiş sağlıklı hayvanlar olduğunu beyan ve taahhüt eder. Hayvanlar küspe kullanılmadan, tamamen özel yemlerle beslenmiştir. Hayvanların canlı ağırlıkları ortalama değerler olup, canlı varlıklar olmaları sebebiyle ufak sapmalar gösterebilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İADE (ÖNEMLİ İSTİSNA)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı maddesi gereğince; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ve ALICI'nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı KULLANILAMAZ.
Bu kapsamda; ALICI tarafından WhatsApp veya telefon üzerinden vekalet verilip kesimi gerçekleştirilen adaklık veya kurbanlık hayvanların işlemi geri alınamayacağından iptali veya iadesi kesinlikle mümkün değildir. Henüz kesimi yapılmamış canlı hayvan siparişlerinin iptali ise kesim aşamasına geçilmeden önce bildirilmek şartıyla mümkündür.
MADDE 6 - ÖDEME VE TEMERRÜT HALİ
ALICI, sipariş tutarını Kredi Kartı, Nakit veya Havale/EFT yöntemlerinden biriyle ödemeyi kabul eder. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sipariş veren ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını, vekalet şartlarını ve iade istisnalarını okumuş ve elektronik ortamda/WhatsApp üzerinden onaylamış sayılır.